9月29日上午，家住东山办事处东台村的肢体残疾人范建平，带着感激的心情，给残联送来了一面写有“残联办实事，群众得实惠”十个大字的锦旗，以表达他内心对湘乡市残联为民办实事、办好事的感激之情。
近段时间范建平家的内外环境发生了很大的改变，家门口的台阶变成了干净整洁的坡道，安装了大气的扶手，最主要的是漏了多年的屋顶全部换成了钢结构屋面，再也不用担心外面下大雨，家里下小雨了。这些变化都得益于湘乡市残关开展的“残疾人家庭无障碍改造”项目。与他一样，湘乡市今年有120户贫困残疾人家庭受益。
从今年3月份开始，湘乡市残联从全市贫困残疾人家庭中筛选了适合改造的120户作为全免费改造的对象，从摸底、设计、施工、验收每个环节都做得很认真很细致。在施工过程中，理事长谭韵多次要求施工方，要按照“从残疾人的特殊需求出发，量体裁衣，实行个性化服务”的原则，着重选择残疾人最基本、最贴切、最可行的项目。
在项目施工验收现场，范建平激动地说，“感谢政府对我们残疾人生活的关怀，感谢湘乡残联为我们做的实实在在的好事，看似简单的一些改造，却给我们的起居出行带来了很多的便利，我对今后的生活更加充满信心了。”
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